TRÁMITES Y SERVICIOS

INSPECCIÓN POR FALTA DE SUMINISTRO DE AGUA POTABLE

DESCRIPCIÓN

CUANDO LA FALTA DE AGUA ES POR REHABILITACIÓN DE POZO, POR CORTE DE SUMINISTRO PARA LA REPARACIÓN DE LÍNEA PRINCIPAL DE AGUA POTABLE, FALLA DE ENERGÍA ELÉCTRICA OCASIONADA POR TERCEROS O POR RECORTE DE SISTEMA CUTZAMALA, SIENDO ESTOS LOS MOTIVOS, SE DA RESPUESTA DE MANERA INMEDIATA, DE LO CONTRARIO SE PROCEDE A REALIZAR REPORTE PARA ENTREGAR AL PERSONAL OPERATIVO PARA SU VERIFICACIÓN EN SITIO.

COSTO

GRATUITO

DÓNDE SE PAGA

N/A

FUNDAMENTO LEGAL

ARTÍCULO 4TO. PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A) DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1,2 Y 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS.

REQUISITOS PERSONAS FÍSICAS
  1. GENERAR NÚMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO
REQUISITOS PERSONAS MORALES
  1. GENERAR NÚMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO
REQUISITOS INSTITUCIONES PÚBLICAS
  1. GENERAR NÚMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO
PREGUNTAS FRECUENTES

¿TIENE ALGÚN COSTO?

NO, EL SERVICIO ES GRATUITO.

¿SE REQUIERE LA PRESENCIA DE ALGUIEN?

SÍ, DEL SOLICITANTE PARA CONSTATAR QUE SE EFECTUARON LOS TRABAJOS.

¿SE REQUIERE ACUDIR A LAS OFICINAS PARA REALIZAR REPORTE?

NO ES NECESARIO QUE SE PRESENTEN EN LAS OFICINAS, SE PUEDE REALIZAR POR TELÉFONO.

Documento a Obtener

  • Hoja de Servicio Firmada de Conformidad.

Casos en los que el trámite debe realizarse

  • Cuando los usuarios no cuentan con el servicio de agua como regularmente lo hay en la zona.

Criterios de resolución del trámite

  • Los servicios que presta el organismo público descentralizado son únicamente dentro de la jurisdicción del municipio y/o hasta la zona que cubren los servicios y que cumplan los requisitos.

Unidad administrativa responsable

  • Gerencia Operativa

Titular de la dependencia

  • Lic. Aldo Gustavo de la Rosa García

Domicilio

  • Av. Zarzaparrillas, Esq. Yutes, S/N, Los Héroes Coacalco, CP 55712, Coacalco de Berriozábal

Teléfono

  • 55 5879 3800

Correo electrónico

  • N/A