TRÁMITES Y SERVICIOS

REPARACIÓN DE FUGAS DE AGUA POTABLE Y TOMAS DE AGUA TAPADAS EN LA RED MUNICIPAL

DESCRIPCIÓN

SE REALIZA LA EXCAVACIÓN EN LA ZONA DONDE SALE EL AGUA A LA SUPERFICIE O EN LA TOMA DE AGUA QUE SE ENCUENTRA TAPADA Y SE REALIZA LA REPARACIÓN, SIEMPRE Y CUANDO SE TRATE DE LA RED GENERAL.

COSTO

GRATUITO

DÓNDE SE PAGA

N/A

FUNDAMENTO LEGAL

ARTÍCULO 4TO. PÁRRAFO SEXTO, 115 FRACCIÓN III INCISO A) DE LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA DE LOS ESTADOS UNIDOS MEXICANOS, 123 Y 124 DE LA LEY ORGÁNICA MUNICIPAL Y 1,2 Y 37 DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS, 103 Y 106 DEL REGLAMENTO DE LA LEY DEL AGUA PARA EL ESTADO DE MÉXICO Y MUNICIPIOS.

REQUISITOS PERSONAS FÍSICAS
  1. GENERAR NÚMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO
REQUISITOS PERSONAS MORALES
  1. GENERAR NÚMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO
REQUISITOS INSTITUCIONES PÚBLICAS
  1. GENERAR NÚMERO DE REPORTE LLAMANDO O ACUDIENDO A LAS INSTALACIONES DEL ORGANISMO
PREGUNTAS FRECUENTES

¿TIENE ALGÚN COSTO?

NO, EL SERVICIO ES GRATUITO.

¿SE REQUIERE LA PRESENCIA DE ALGUIEN?

SÍ, DEL SOLICITANTE PARA CONSTATAR QUE SE EFECTUARON LOS TRABAJOS.

¿SE REQUIERE ACUDIR A LAS OFICINAS PARA REALIZAR REPORTE?

NO ES NECESARIO QUE SE PRESENTEN EN LAS OFICINAS, SE PUEDE REALIZAR POR TELÉFONO.

Documento a Obtener

  • Hoja de Servicio Firmada de Conformidad.

Casos en los que el trámite debe realizarse

  • Cuando el usuario percata que en su domicilio hay constante humedad o fluye el agua debido a que puede existir una fuga interna en la red o en su caso se encuentra tapada la toma principal.

Criterios de resolución del trámite

  • Los servicios que presta el organismo público descentralizado son únicamente dentro de la jurisdicción del municipio y/o hasta la zona que cubren los servicios y que cumplan los requisitos.

Unidad administrativa responsable

  • Gerencia Operativa

Titular de la dependencia

  • Lic. Aldo Gustavo de la Rosa García

Domicilio

  • Av. Zarzaparrillas, Esq. Yutes, S/N, Los Héroes Coacalco, CP 55712, Coacalco de Berriozábal

Teléfono

  • 55 5879 3800

Correo electrónico

  • N/A